1. Plikter og ansvar

Du er ansvarlig for å oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon ved registrering eller på forespørsel.

2. Betaling

2.1 Du skal betale den gjeldende pris som er angitt i avtalen før coachingtimen/kurset starter. Prisene for tjenestene vil bli oppgitt før bestillingen fullføres.

2.2 Eventuelle forsinkede betalinger kan medføre ekstra kostnader eller suspendering av coachingtjenestene/kurset.

2.3 Eventuelle kostnader for tilleggstjenester kan påløpe og vil bli opplyst på forhånd.

3. Angrerett

3.1 Klienten har rett til å angre på avtalen innen 14 dager etter at den er signert. Angrerett må utøves skriftlig. Etter denne perioden er avtalen bindende for begge parter.

3.2 I henhold til angrerettsloven §22 så faller angreretten bort for digitale produkter som tas i bruk eller der tilgang gis med en gang.

4. Reklamasjonsrett

4.1 Klienten har rett til å reklamere på tjenester levert av Linn Moe, men dette gjelder kun dersom det foreligger alvorlige avvik fra det som er avtalt. Alvorlige avvik kan inkludere, men er ikke begrenset til:

• Manglende oppmøte: Hvis Linn Moe ikke møter opp til avtalt coachingøkt uten å gi forhåndsvarsel.

• Ikke leverte tjenester: Hvis coachingtjenestene ikke blir levert i det hele tatt, eller hvis det er vesentlige brudd på de spesifikke tjenestene som er avtalt skriftlig.

Reklamasjonsretten gjelder ikke for mindre avvik eller for situasjoner der Klienten har ulike forventninger til tjenestene.

4. Avbestillingsvilkår

4.1 Klienten kan avbestille en coachingsøkt ved å gi Linn Moe skriftlig varsel innen avtalt frist som er 24 timer før start på avtalt time. Manglende oppmøte eller avbestilling etter fristen medfører at Linn Moe krever full betaling for den avlyste økten.

4.2 Refusjon av coaching og kursavgiften kan være underlagt vilkårene i gjeldende refusjonspolicy, eksempelvis loven om angrerett. Vær oppmerksom på at coaching og kursavgiften refunderes ikke etter oppstart av et program, hvor deltaker har signert bindende påmelding og godkjent vilkår, hvor det er beskrevet at innbetalt beløp ikke refunderes. Dette gjelder selv om deltaker velger å ikke møte til oppstart av coaching eller kursprogrammet.

5. Immateriell eiendom

5.1 Alt kursmateriell, inkludert og ikke begrenset til læremateriell, presentasjoner, oppgaver og annet, er opphavsrettslig beskyttet og tilhører Linn Moe eller dets lisensgivere.

5.2 Du forplikter deg til å ikke kopiere, distribuere, dele eller på annen måte utnytte kursmateriell på en måte som strider mot opphavsretten eller avtalen.

6. Ansvarsfraskrivelse

6.1 Linn Moe gir ingen garantier eller erklæringer om nøyaktigheten, påliteligheten eller fullstendigheten av kursinnholdet.

6.2 Coachingtjenester er ment for å gi støtte, men Linn Moe kan ikke garantere spesifikke resultater.Linn Moe påtar ikke ansvar for eventuelle tap eller skader som oppstår som følge av din bruk eller misforståelse av tjenestene.

6.3 Klienten påtar seg det fulle ansvaret for sine handlinger, beslutninger og resultater oppnådd gjennom coaching/kurs.

7. Etikk og Konfidensialitet

7.1 Linn Moe forplikter seg til å opprettholde konfidensialiteten til all informasjon som Klienten deler i coachingprosessen, med mindre annet er skriftlig avtalt eller pålagt av loven.

7.2 Linn Moe forplikter seg til å følge etiske standarder og retningslinjer for coachingpraksis og oppfordrer Klienten til å uttrykke eventuelle bekymringer eller spørsmål angående etikk eller integritet.

8. Gyldighet og varighet

8.1 Denne Avtalen trer i kraft ved aksept (huke i boksen) på bookingsiden og gjelder for den avtalte perioden for coachingtjenestene og/eller kurs, med mindre den avsluttes eller endres i henhold til bestemmelsene i Avtalen.

8.2 Partene bekrefter at de har lest, forstått og akseptert vilkårene i denne Avtalen ved å akseptere.

9. Avslutning av avtalen og Generelle bestemmelser

9.1 Både Linn Moe og Klienten har rett til å si opp denne Avtalen ved skriftlig varsel til den andre parten med 14 dagers varsel. Eventuelle ubetalte beløp skal betales i sin helhet før avtalen avsluttes. Klienten forplikter seg til å betale utestående beløp i henhold til betalingsvilkårene, selv om samarbeidet avsluttes før programperioden er over.

9.2 Dersom det oppstår en tvist mellom Partene vedrørende tolkning eller gjennomføring av denne Avtalen, skal Partene forsøke å løse tvisten gjennom forhandlinger. Dersom tvisten ikke kan løses gjennom forhandlinger, skal den søkes løst ved voldgift i henhold til Norske Lover. Voldgiftsdommen skal være bindende for Partene.

9.3 Denne Avtalen utgjør hele avtalen mellom Partene og erstatter alle tidligere skriftlige eller muntlige avtaler eller forståelser knyttet til oppdraget.